A folyamatban lévő járvány továbbra is hatalmas zavarokat okoz a globális szállodaiparban. Bár a szállodák fokozott biztonsági és higiéniai intézkedéseket hajtottak végre, és alkalmazkodtak a COVID utáni világhoz, a pandémiát megelőző szintre való visszaépülés évekig is eltarthat. A StockApps.com adatai szerint a globális szállodaipar bevételei várhatóan éves szinten 43,4%-kal növekednek, és 2021-ben elérik a 284,7 milliárd dollárt, ám ez továbbra is 83 milliárd dollárral kevesebb, mint 2019-ben volt. A Statista piackutató felmérése azt mutatta, hogy a globális szállodaipar bevételei 2020-ban 198,6 milliárd dollárra zuhantak, ami 46%-os visszaesést jelent az előző évhez viszonyítva, és a kutatás eredményeként az is megállapítható, hogy legalább három évbe telik, amíg a szállodaipar felépül a COVID-19 járvány következményeiből. 2022-ben az árbevétel várhatóan 20%-kal nő és eléri a 342,6 milliárd dollárt, ami 1,3 milliárd dollárral kevesebb, mint 2017-ben. Az előrejelzések szerint 2023-ban a világ minden táján lévő szállodák 390 milliárd dolláros bevételt hoznak, ami 2025 végére várhatóan 456,2 milliárd dollárra emelkedik. A statisztikák azt mutatják, hogy a szállodaiparban a vendégek száma felére csökkent a világjárvány közepette, a 2019-es 1,1 milliárdról 595 millióra esett vissza az elmúlt évben. Bár a Statista előrejelzése szerint ez a szám 2021-ben a 845,8 millió főt is elérheti, ez még mindig 218 millióval marad el a 2017-es szinttől. Az előrejelzések szerint 2023-ra a felhasználók száma 1,19 milliárdra fog visszatérni. A felmérések ismertették azt is, hogy a világ 5 legnagyobb szállodalánca 14 milliárd dollár veszített bevételéből a pandémia közepette, melyből a négy amerikai óriás teljesítménye következőképpen alakult:

– A Wyndham Worldwide szállodák bevételei 36%-kal zuhantak, a 2019-es több mint 2 milliárd dollárról 1,3 milliárd dollárra.

– A Choice Hotels International bevétele 31%-kal, 1,1 milliárd dollárról 774,1 millió dollárra süllyedt a 2020-ban.

– A harmadik legnagyobb szállodalánc, a 110 országban 5 974 szállodával büszkélkedő Marriott bevétele 10,4 milliárd dollárral zuhant az előző évihez viszonyítva.

– A Hilton 1,5 milliárd dolláros bevételkiesést könyvelhetett a 2020-as évre.