A szállodaiparban egyre inkább teret hódít az attribútumalapú értékesítés, amely lehetőséget biztosít a szállodák számára, hogy egyedülálló módon, személyre szabottan kínálják szobáikat a vendégek számára. A módszer lényege, hogy a szállodák nem csupán a szoba típusát és árát, hanem az egyes szobaattribútumokat — mint például az erkélyt, az emeletet, a kilátást, a wifi minőségét, vagy a szoba méretét — külön értékesítési egységekként kezelik, így a vendégek igényeiknek megfelelően alakíthatják ki saját foglalásukat.
A GauVendi, a Sabre és az Amadeus által kínált platformok segítségével a szállodák újra felfedezhetik egyediségüket, miközben növelhetik bevételeiket. Az attribútumalapú értékesítés lehetőséget ad arra, hogy a szállodák ne csupán az alapvető szoba- és étkezési szolgáltatásokat értékesítsék, hanem extra kényelmi és élményi elemeket is, amelyek a vendégek igényeihez igazodnak. A szállodák így képesek maximalizálni a bevételt, miközben a vendégek számára egyedi és testreszabott élményt nyújtanak.
Az Amadeus kutatásai alapján a vendégek 63%-a kész többlet költséget vállalni azért, hogy szobájukban olyan extra szolgáltatások legyenek, amelyek megfelelnek személyes igényeiknek. Ez nem csupán kényelmi, hanem a márkaválasztás szempontjából is döntő tényezővé válik. Az Amadeus szerint a megfelelően alkalmazott attribútumok akár 12%-kal növelhetik az átlagos napi szobaárat, ami egy középkategóriás szálloda számára évi 5300 USD többletbevételt jelenthet szobánként.
A mesterséges intelligencia gyorsan formálja az attribútumalapú értékesítés jövőjét. Az Amadeus és más technológiai szereplők olyan AI-megoldásokat dolgoznak ki, amelyek a vendégek vásárlási szokásai és preferenciái alapján személyre szabott ajánlatokat tudnak kínálni. Az AI képes azonosítani, hogy mely attribútumok befolyásolják leginkább a foglalási döntéseket, és ennek alapján optimalizálja az árakat és a szolgáltatásokat.
A jövőben a szállodák weboldalain a vendégek valószínűleg nem egy egyszerű szobakategória-listát, hanem egy üres szobát találnak majd, amelyre tetszésük szerint húzhatják rá az általuk preferált attribútumokat, mint például az ágy típusa, a kilátás, az extra kényelmi szolgáltatások, vagy akár az illat és a szoba díszítése (Phocus Wire).