Az Olasz Kézműves Szövetség (Confartigianato) készített egy tanulmányt kis-középvállalati tagságuk hozzáállásáról a mesterséges intelligenciával kapcsolatosan. A 134.000 megkérdezett KKV-ból 125.000 már megkezdte valamilyen módon az átállást a MI tevékenységébe való beintegrálásra. Legnagyobb gondnak azt találják, hogy a folyamat érdemi beindításához szükséges 449.000 magas kompetenciájú munkaerőből 246.000, tehát az igényelt mennyiség 55%-a hiányzik. A legmagasabb hiányszámot Trentino-Alto Adige tartomány mutatja, ahol a szakosodott személyzet 67,8%a hiányzik.
